お買い物ガイド

販売業者	からだ環境総研株式会社【コカケンショップ】代表取締役社長柴田英俊
コカケンショップ運営統括責任者名	今泉誠子
郵便番号	811-3217
住所	福岡県福津市中央3丁目8番12号白川ビル2F
TEL/FAX	TEL:0800-222-1144（平日AM10:00～PM18:00） FAX:0800-500-3810（24時間受付）
E-mail	info@kokaken.jp
商品代金以外の料金の説明	送料一律500円消費税 8% ＊但し、5000円以上お買い上げの場合は無料。商品代引の手数料一律380円＊但し、10000円以上お買い上げの場合は無料。
申込有効期限	セール及び特価価格などはサイト内にて、有効期限を表示することがあります。ご注文商品が万一品切れになってしまった場合は、お届けまで少々お時間をいただくことがございます。その際には、メールにてその旨をご連絡いたします。 <定期購入ご利用の方へ> 定期コース規約に準じる。 http://shop.kokaken.jp/kiyaku.html
不良品	トラブルや不具合のある商品の返品は、商品発送後14日以内に限り受け付けております。その際カスタマーサービスまで、トラブルや不具合の詳細をご連絡ください。 ※商品発送14日を過ぎたものは不備があった場合でも、お受けできませんのでご了承ください。カスタマーサービス：TEL 0800-222-1144
販売数量引渡し時期	受注確認後、翌日営業日～1週間以内に発送いたします。
お支払い方法	クレジットカード・代金引換・お振込み後の発送代金引換の方は、商品到着時に配達員に代金をお支払いください。
お支払い期限	お振込み後の発送を希望される方は、ご注文後3日以内のお振込みをお願いします。お振込み確認後発送させていただきます。尚：郵便局の場合お振込み後、確認まで1週間程度かかる場合があります。お急ぎの方は、振込み控えをＦＡＸ又は、メールにてお知らせください。
返品期限	からだ環境総研では、商品発送後14日以内、未使用の商品に関しまして返品・交換を承ります。返品・交換の際には事前にカスタマーサービスまでご連絡ください。 ※一度ご使用になられました商品や、名前を記入された商品、商品発送後14日を過ぎた商品などの返品・交換は一切お受けできませんので、ご了承ください。 ※事前にカスタマーセンターにご連絡がない場合はお受けできないことがあります。
返品送料	お客様のご都合による返品、交換の返送料は、お客様負担とさせて頂きます。
ホームページアドレス	http://shop.kokaken.jp オフィシャルサイト

お支払い方法

迷惑メール防止の為メール受信設定をしている場合は、お客様確認が出来ません。

申し込み前に「kokaken.jp」からのメールが受信できるようドメイン指定設定を行ってください。

各携帯会社の解除方法は下記リンクをご参考にしてください。

・ドコモ受信・拒否設定
・au受信リストの設定
・ソフトバンク受信許可・拒否設定

お支払い方法

【商品代引】

代引手数料は、下記のとおりです。
ご購入金額合計10,000円未満・・・代引手数料380円
ご購入金額合計10,000円以上・・・無料
※商品代金は、商品配送時に、配送員にお支払い下さい。

【銀行振込】

福岡銀行福間支店普通 990875 名義カラダカンキョウソウケンカブシキガイシャ
＊発送は、お振込み確認後となります。
＊お振込み手数料は、お客様負担となります。
☆ご注文後３日以内にお振込みをお願いします。
３日以上お振込みがない場合はキャンセルとみなし、お取り置き商品は解除させていただきますのでご注意ください。
◎お振込み確認が2日～3日かかる場合があります。
発送お急ぎの方は、WEBにてご注文後お振込み控えをFAXいただくと対応を早めることができます。
FAX:0800-500-3810
＊詳細は、
TEL:0800-222-1144（平日AM10:00～PM18:00）
FAX:0800-500-3810（24時間受付）
E-mail info@kokaken.jp（24時間受付）

【郵貯振込】

郵便振り込み口座
01750-9-29265
カラダカンキョウソウケンカブシキガイシャ

まで、お振込みお願いします。
＊発送は、お振込み確認後となります。
＊お振込み手数料は、お客様負担となります。
☆ご注文後３日以内にお振込みをお願いします。

３日以上お振込みがない場合はキャンセルとみなし、お取り置き商品は解除させていただきますのでご注意ください。
◎お振込み確認が7日～10日かかる場合があります。
発送お急ぎの方は、WEBにてご注文後お振込み控えをFAXいただくと対応を早めることができます。
FAX:0800-500-3810
＊詳細は、
TEL:0800-222-1144（平日AM10:00～PM18:00）
FAX:0800-500-3810（24時間受付）
E-mail info@kokaken.jp（24時間受付）

【クレジット決済】

クレジット決済が可能です。
ご不明点などございましたらお気軽にお問合せください。
からだ環境総研株式会社
ＴＥＬ 0940-38-4044
E-mail info@kokaken.jp（24時間受付）

【携帯クレジットカード決済】

携帯クレジット決済が可能です。
但し、電話の状況やつながりにくい機種もございます。

-操作不安ございましたらお気軽にお問合せください。－

からだ環境総研株式会社
TEL:0800-222-1144（平日AM10:00～PM18:00）
FAX:0800-500-3810（24時間受付）
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【日本郵政公社】

日本郵政公社より全国配達いたします。

通常下記の様に送料をご請求させていただいています。
ご注文金額による送料は下記のとおりです。
ご購入金額合計5000円未満・・・送料500円
ご購入金額合計5000円以上・・・無料